会員企業の生産性向上を目的として、オンライン生産性向上支援訓練第２弾を行いました。主に管理者層を対象とする「ムダを発見するための業務プロセスの見える化と業務改善」をテーマに、埼玉県よろず支援拠点コーディネーターの村野先生、中小企業診断士の野田先生に講師を行っていただきました。

野田先生

　後半は、描画ソフトを使い「BPMNによる業務プロセスの見える化」や「無駄の削減と最適化の視点」の内容でわかりやすく講義と演習をしていただきました。

Web上（ZOOMにて）での生産性向上支援訓練でしたが、ZOOMの「手を挙げる」や「チャット」機能を使い、参加者からも活発に質疑応答がありました。
受講時間は６時間と長時間でしたが、スムーズに行うことができ、充実した講習となりました。